史上最抠双十一:没便宜多少,却累死了大半个中国

双十一,有什么好快乐的?

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导语:今年双十一,有人入局,有人退出;有人在机前疯狂抢购,有人在幕后拼命加班。双十一是一种怎样的体验?我们访谈了港台同胞、剁手党、反剁手党以及幕后工作人员。

双十一是一种怎样的体验?

答主@马云:

谢邀。“其实双11不是我们赚钱,双11本身对于我们来讲没有什么赚钱。双11希望给消费者带来快乐、给商家带来快乐,给我们带来技术提升,给我们带来组织人才的提升。”

谢马云的厚脸皮。快不快乐,还是让港台陆的“消费者”与幕后的“组织人才”自己说了算吧。

剁手党:这一届“双11”不行

不得不说

今年的“双11”让不少剁手党有所不爽

Q1:今年抢购,体验如何?

@Lucy,90后,职场白领,购物狂

今年我买了欧XX的洗发水、沐浴露、润肤露,没买别的。港真,这是我第一年玩双十一,反正我平时天天都买买买,什么时候买不是买?以前双十一不剁手,是因为,我受不了我的东西被堵在快递的路上!看吧,结果就是,我前天下的单,现在还给我未发货。

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截图自某东app物流页面。

@小程,90后,香港人,某公益基金会员工,在职硕士

今年我也参与了双十一抢购。一星期前开始在不停看,看看自己有什么想要,然后都放在购物车,双十一00:00立即买——因为内地朋友告诉我,如果不00:00马上付钱,发货会很慢,要等很久才拿到东西。

@诗诗,90后,广州全职宝妈

今年抢到洗衣液,可是不知道是不是前3000名,如果是的话可以1元购,20号公布名单后可以退差价。可是另外一双球鞋没抢到,几千人预约了,原来只有十双。

@包嫂,80后,苏州全职宝妈

今年买了床垫,不过不是因为双十一才买的,而且因为我要买的时候,他们都设定了只能双十一付款,就是早早的就搞预售,交定金,要11.11才能付尾款。要不我才懒得凑热闹呢!

@一一,女,读书爱好者

去年买了三箱卫生巾,还没用完-_-||今年,关于纸巾卫生巾洗发水等生活用品的。一概不囤,房子小,囤太多占地儿~

Q2:今年的优惠政策,你弄懂了吗?

@Lucy

看得懂吗?看不懂。省了多少?我买的东西双十一并没降价呀,就是多几个小赠品,然后我抢了个500减50的券,嗯。我就是凑个热闹。

@诗诗

我今年有提前研究怎么用那些购物津贴,凑好金额再买的。可是有一些太麻烦不想搞,譬如一开始那个点亮火炬红包,我实在没有心思去慢慢发给别人点来点去。今年还有什么加入团队,烦死了,加入之后一直被群消息炸个不停。按淘气值分红包,200多人的团队分400,然后我淘气值1200,所以有个两块多,大多数人几毛钱。

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今年双十一被网友吐槽的奥数题般的优惠政策。图片来源:搜狐

@小程

就是完全没看的。哈哈哈哈。看到什么买满400减40之类啰,哎哟,不就是便宜一点点。

@志浩,50岁,香港人,居于离岛,不少好友在大陆生活,淘宝购物四年

其实不太看得懂规则,大概知道0-2点有什么优惠啊……一开始卡住,最后都买到了。

Q3:双十一你经历过的最坑的事?

@诗诗

今年买了某品牌旗舰店的彩泥玩具,这次双十一前两个小时199-30,结果付款时候因为系统故障,一直减不了30,只减了20,后续还要找客服退差价。我还发现,这次双十一前,购物车里的商品也涨了原价,套路,都是套路。

最后悔就是去年双十一买的被子干燥机。因为看到妈咪群说那个打折便宜好用所以入了,买了之后我找客服问个东西,然后客服给我发了个“点链接领券”——原来购买页面都没有的优惠券藏在旺旺那里!不找客服就领不了!气得我申请退款重新拍!最后买回来,发现就是一个大点的吹风机,根本不实用。

去年抢得太急了,没有合并支付,那些满x减y优惠全部享用不了。如果真的想打折的话,直接发券,结账的时候立减就好了啊,为什么还要搞跨店满减。

@小程

最后悔的,衣服呀,已经后悔到退了款哈哈哈哈哈!还有就是00:00那时我其实超级爆累,工作多比较累嘛,所以11.11早上醒来才发现拍错了两件货。哈哈哈哈。

@小伊,资深淘宝用户,三年“双十一”参与者

这次双十一,浪费了很多时间在决定买什么上(其实收藏夹已经准备好,但挑选也相当费时),以致学习时间紧张。

双11当天前几个小时,历史订单的查询功能暂时关闭。想再次下单以前的好物,结果发现只能看前六页。阿里小蜜告诉我:“亲,大促期间访问人数过多,历史订单暂不支持查询,预计2017/11/12 0:00:00后恢复,给您带来不便,请谅解。”

@小鱼儿,90后

双十一和朋友入手电动牙刷及刷头,因为客服说不保证一定能抢到,所以两人同时给了1元定金,各获得一套牙刷和刷头的优惠券。当天凌晨分工合作,我抢刷头,朋友抢牙刷。结果当晚十点……

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我们觉得被套路了,生气,找客服,结果顺利争取到25块的差价补偿……?

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我该谢他25元的封口费吗?

@Shouting,90后

双十一快递特别不靠谱。之前的时候也蛮多双十一的时候送到大学快递点那边嘛,有人会寄丢了或者是东西的质量都会影响。

Q4:双十一,到底怎样才能省钱?

@Karen,媒体写手

非常佩服那些用券狂人,但讲真,我从来没有抢的手速和运气……

@小程

不买就最省钱我告诉你。

Q5:请对全国双十一抢友说一句话。

@Lucy

能清空购物车的都不是凡人(我要是清空了那是5位数)。各位壕们,我服!

@小程

其实也没什么好抢,反正都在嘛!

@包嫂

小心入坑。

@诗诗

你们是有特制的抢购软件吗?

反剁手党:我早就看透了一切

那些没有买买买的人

高就高在

他们看透了套路

控住了物欲。

Q1:双十一,你为什么不买买买?

@小庄,90后,社会新人

懒得挑,有时候晚上躺在床上打开淘宝看,可能睡觉前都会刷掉一两个小时,但其实你最后往往什么都不买。然后睡觉的时候就会想,哎呀我的天啊,我刚刚在干什么,为什么又要花这么长的时间来逛淘宝啊,觉得这样挺没意思的,有一种生命在流逝的焦虑感。

@肖庭,90后,刚毕业工作

我似乎没什么需要网购啊,不用给自己创造新需求。而且网络挤啊,那么多人,隐约觉得绝大部分都是商家的圈套(눈_눈)。其实买东西,可以等到你用到差不多的时候,你再去盘算,看看哪些商家有优惠,没有必要赶在双十一的时候买。

真的要减少不必要的欲望,降低你的物欲和购买欲。至少不被广告媒体或是其他隐形的宣传牵着鼻子走,或者一次买稍微好一点,用久一点,不需要时时刻刻为了消费、为了买这买那去烦恼,做到这一点就已经是自由了,相对于其他人是更自由一点的。

@木墨,90后,保险业从业者

完全没激情。我去年买了很多,发现没有便宜多少,今年就不参加了,没剁手我还是很开心呀。

@阿智,新闻专业学生

网购坑太多,双十一最多,这些电商手里的资源太多了,搭配大数据诈骗消费者,各种券简直了,简直是丧心病狂的诈骗啊,不领最好,一领必上当。明明是是卖家的节日,现在几乎打开任何网页,全是双11广告。人家眼巴巴等着收回成本呢,你好意思不买两件?

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京东服饰家居“买四免一”广告再度刷屏,拿下新京报、成都商报、都市快报等知名报纸的头版,广告登陆腾讯视频、搜狐、今日头条、QQ等平台的网站或APP启动页,楼宇户外广告也覆盖多多,攻势之猛烈颇为罕见,在微信朋友圈引发大量热议。图片来源:公众号 小芳

@小午,女,读书爱好者

不发工资,双十一没有任何意义……

双十一工作者:让我睡会儿

幕后人的双十一

是忙碌与奇葩事儿的交响曲

Q1:作为购物节的幕后工作者,双十一是一种怎样的体验?

@小芹,淘宝某网店客服

去年老板在宾馆开了房间,让我们短暂地休息,早上继续工作,到了酒店之后根本睡不着,脑子太兴奋了,而且俩人挤一张床,躺了一会儿就又回公司了。(今年)10号11号两天,(工作时间)都是早8点-晚2点,基本上一天多上五个小时左右。今年老板就给发了个红包(当加班补贴),我抢到了三十几块。还得加班好几天。中间间断休息,工作量倒是不大,因为客户都在抢着买东西,没空搭理我们。

倒是有奇葩客户,12号来问,双十一啥活动,估计是过蒙了,每年都有这种奇葩。还有双十一问问问,不买一直等到12号了,说“真的涨价啦?还能给我昨天价格不?”对于这种,只想说一句:请滚!

@小伟,80后,快递小哥

以前双十一货多,早上5点就得起来分货,有时候干到晚上10点多。早上太早了,旁边居民区的还投诉我们扰民。我们公司的分货点是露天的,这就是个问题(天冷、货物易湿)。今年双十一,真不想去拿货了,受不了。

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双十一期间晚上十点的快递点。天气非常寒冷,快递小哥称他们这个工作没有点,啥时候弄完啥时候回去。土逗记者迟恩摄于北京。

@Alex,90后,互联网金融行业猎头

双十一期间我给阿里、京东、苏宁、万达的候选人(从事金融与互联网技术)打电话,回复基本都是“有事发邮件啊,我忙我忙,双十一过了再打电话。”然后啪,电话挂掉了。

@师姐,80后,北京某大型电商公司公关,11月12日中午11点接到了我们的采访

什么也别问我,我刚从公司回家,我得睡一觉。

@阿标,90后,新媒体运营/写手

我一个恨透了买买买的人,但我11月10日晚上啥也没干,就蹲在电脑前看天猫双十一晚会等热点,然后熬夜写快文!

港台同胞:迎接马爸爸的新时代

双十一年年创纪录

今年马云爸爸可能还要感谢港台同胞

Q1:港台的朋友,你们是如何知道/参与双十一的?

@小程

今年地铁站非常多广告!真的哎!比以前的多且密!所以我脑里不停出现双十一要拼的概念!地铁真的好多!起码我在铜锣湾和香港大学站都见到呀!这两个地方都是我活跃带哈哈。很多地方都有支付宝,天猫超市买东西超方便,香港人要准备迎接习大大的新时代了。

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香港地铁通道中随处可见的天猫双十一广告。图片来源:金融界

@矛头,90后,大陆人,香港某著名连锁便利店员工

双十一对我工作有影响,Fu*k,淘宝渗透资本主义。双十一星期六,收到公司邮件:“由于双十一将至,请确认系统操作正常,避免大量包裹积压仓库,需额外人手处理。”因为(在香港)快递成本高,电子储物柜普及率低,我们店里可以提货。好忙,Fu*k。

@志浩

最初用淘宝,是为了支持台湾朋友,对方到大陆开淘宝店,做零食代购。后来送生日礼物,淘宝比较实惠。这一年来,香港使用支付宝更便捷,不再需要请朋友代付,也会用多一点购置自用物品。

马云与李嘉诚合作搞香港支付宝,催谷(注:粤语词汇,意为加强)香港市场。最近有存印花换25元的活动,香港支付宝新用户买200返100,老用户返30,推广优惠力度大。信用卡淘宝要给3%手续费,支付宝不需要手续费,存取方便,也不需要大陆银行户口,有优势。尽管香港电子货币选择多,但预测很大机会,支付宝会垄断香港电子货币市场。

淘宝集运一次30元,通常大陆段基本包邮,只算香港段的邮费,可以送到岛上,很方便。(注:淘宝集运,即把用户从各地购置的淘宝商品集合到香港集运关,N张订单合并确认,一次性寄给用户)

Q2:身边的人对双十一怎么看?

@小程

硕士班的同学都在说“right to taobao is a typical chinese human right”哈哈!我身边的人多多少少都有参与呀,反正他们都一早把要买的放在购物车里了,买圣诞树呀买婴儿用品等等的。我直觉香港同胞也贡献了不少!没办法,我自己太忙,网购很减压又方便!

@岚君,陆生,台湾代购

其实台湾这边也在玩双十一,特别是年轻人。虽然他们表面上说,“我要Tai*Du%,我要拒绝大陆”,但他们其实还是会双十一在淘宝买东西,然后平时也有淘宝集运。甚至有人从淘宝买东西回来,然后再卖给台湾的人。在台湾,屈臣氏、康是美各种药妆店,或者Dr. Wu、宠爱之名这些专卖店,也会打“双十一”做一些活动。

但是,虽然这么说,这边很多人,心里还是觉得大陆的东西不好,中国产的东西不好,会有这种倾向在。

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台湾线上购物网站也打着“双十一”的牌子做促销。图片来源:痞客邦

@志浩

有人觉得,大陆制造印象不好。其实大陆也有好货,而且全世界都普遍使用中国制造啦,始终有价格优势,有时差几倍价钱。

总的来说,这一届双十一,虽数字好看,但整体好评不多,差评有余。港台的同胞们,大陆剁手党的今天可能就是你们的明天,奉劝各位还是悠着点。引用@阿智的一句话:找个好玩儿的事儿吧,别去瞎看各种广告了。

编辑:逗子们

美编:黄山

土逗原创

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